人材採用管理【Dot-Entry】よくある質問

一般的な質問(9件)

機能について(5件)

契約について(11件)

サポートについて(2件)

その他(8件)

全て(35件)

・人材採用管理ASP「Dot-Entry」とは何ですか？

・ASPとは何ですか？

・HTML等の知識がまったくありませんが、利用することは可能ですか？

・SSLの契約は必要ですか？

・ライトプランとスタンダードプランはどう違うのですか？

・パスワードを忘れました。

・管理画面にログインしているのに操作できないのですが。

・申し込みのときに登録した内容を変更したいのですが。

・カスタマイズは対応していますか？

・一度にアップロードできる画像の容量に制限はありますか？

・1アカウントあたりアップロードできる画像の容量に制限はありますか？

・申し込みの流れを教えてください。

・ASP会員とは何ですか？

・契約の更新はどうすればよいのですか？

・解約はどうすればよいのですか？

・レンタル料金を振込む際の名義欄に会員IDをつけなければいけませんか？

・レンタル料は一括払いになるのですか？

・質問等の連絡先を教えて下さい。

・サポートはメールのみですか？電話でのサポートはしていただけますか？

・セキュリティは大丈夫ですか？

・ブラウザ等の推奨環境を教えてください

・ボタンをクリックしてもページが表示されません。

・個人情報保護法についての対応はどうなっていますか？

当社は各事業の信頼性を高めるため、当社としての「個人情報保護に対する基本方針」を定めるとともにこの基本方針を遵守するための諸規定、マニュアル類を整備し、個人情報の適切な管理体制の構築に努めております。
また、個人情報の利用と管理の重要性を認識し、個人情報の保護徹底に努め、顧客企業に信頼される企業を目指しております。

プライバシー保護の指針については下記のページに掲載されています。
▼個人情報保護方針
https://www.xrosssell.co.jp/privacy1.htm

▼個人情報の利用目的について
https://www.xrosssell.co.jp/privacy.htm

なお、Dot-Entryで取り扱われる全データは、24時間365日ノン・ストップでの運用管理をサポートするデータセンターにて保管・運用され、
ハッキングや侵入について24時間監視されています。

・当方はHP制作の代行業者なのですが、申込は代行業者名でおこなっていいのでしょうか？

・契約途中でのプラン変更は可能ですか？また、必要な料金は？

・追加して欲しい機能があるのですが、バージョンアップは可能ですか？

・応募数や採用人数に応じて、月々の利用料金以外に必要な費用はありますか？

・「無料アカウント」と「有料アカウント」とは何ですか？

・無料アカウントには利用期限はありますか？

・Dot-Entryは何アカウントまで申し込みできますか？

・請求書や領収書は発行していただけますか？

・レンタル料金の入金確認までにどのくらい時間がかかりますか？

・応募者はスマートフォンで求人ページの閲覧や応募ができますか？

・サービス利用料金の適格請求書を発行していただけますか。

・Dot-Entryから送信したメールが、なりすましメールと判定されてしまいます。

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