人材採用管理【Dot-Entry】
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・人材採用管理ASP「Dot-Entry」とは何ですか?
・ASPとは何ですか?
・HTML等の知識がまったくありませんが、利用することは可能ですか?
・SSLの契約は必要ですか?
・ライトプランとスタンダードプランはどう違うのですか?
・パスワードを忘れました。
・管理画面にログインしているのに操作できないのですが。
・申し込みのときに登録した内容を変更したいのですが。
・カスタマイズは対応していますか?
・一度にアップロードできる画像の容量に制限はありますか?
・1アカウントあたりアップロードできる画像の容量に制限はありますか?
・申し込みの流れを教えてください。
・ASP会員とは何ですか?
・契約の更新はどうすればよいのですか?
・解約はどうすればよいのですか?
・レンタル料金を振込む際の名義欄に会員IDをつけなければいけませんか?
・レンタル料は一括払いになるのですか?
・質問等の連絡先を教えて下さい。
・サポートはメールのみですか?電話でのサポートはしていただけますか?
サービスのお問い合わせにつきましては、メールサポートのみの対応とさせていただいております。

当社のサービスにおきましては、メールのみでのサポートを前提にレンタル料金を可能な限り安価に提供しております。お電話でのお問い合わせをお受け致しますと、メールで回答を待っている他の会員様への返事が遅れていくことになり、サポートの質が保てなくなってしまいます。 万一お電話をいただいた場合、誠に恐れ入りますが、改めてお問い合わせ内容をメールで送り直していただくことになりますのでご了承下さい。

メールでいただいたお問い合わせに関しましては、通常即日に返信し迅速な対応を行っております。土日祝日や営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日に返信いたします。技術的な調査が必要な場合等でも、ご連絡を迅速におこなっております。ご回答を長期間お待たせすることはございませんのでご安心下さい。
何卒ご理解の上、メールでのサポートにご協力いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ・ご連絡等につきましては、下記のページよりお願い致します。
▼「Dot-Entry」 お問い合わせページ
https://www.dot-entry.com/inquiry.html
・セキュリティは大丈夫ですか?
・ブラウザ等の推奨環境を教えてください
・ボタンをクリックしてもページが表示されません。
・個人情報保護法についての対応はどうなっていますか?
・当方はHP制作の代行業者なのですが、申込は代行業者名でおこなっていいのでしょうか?
・契約途中でのプラン変更は可能ですか?また、必要な料金は?
・追加して欲しい機能があるのですが、バージョンアップは可能ですか?
・応募数や採用人数に応じて、月々の利用料金以外に必要な費用はありますか?
・「無料アカウント」と「有料アカウント」とは何ですか?
・無料アカウントには利用期限はありますか?
・Dot-Entryは何アカウントまで申し込みできますか?
・請求書や領収書は発行していただけますか?
・レンタル料金の入金確認までにどのくらい時間がかかりますか?
・応募者はスマートフォンで求人ページの閲覧や応募ができますか?
・サービス利用料金の適格請求書を発行していただけますか。
・Dot-Entryから送信したメールが、なりすましメールと判定されてしまいます。

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